Vira Direct

Carregue seu VE. Sem app, sem cadastro.

Encontre um carregador, informe seu e-mail, pague com o cartão e pronto. Você paga apenas a energia que usar.

Como funciona

  1. Encontre

    Encontre o carregador mais próximo no mapa e veja a disponibilidade em tempo real.

  2. Pague

    Informe seu e-mail e pague na nossa página de pagamento segura. O que você não usar é devolvido.

  3. Carregue

    A sessão começa sozinha. Acompanhe ao vivo e encerre quando quiser. O recibo chega no seu e-mail.

Por que a Vira Direct

  • Sem downloads

    Tudo funciona no seu navegador. Nada para instalar, nenhuma conta para criar.

  • Preço claro desde o início

    Veja o preço por kWh, com impostos, antes de conectar. Sem acréscimos, sem taxas escondidas.

  • Pague só o que carregar

    Reservamos um valor temporário para autorizar a sessão e cobramos apenas a energia utilizada.

Perguntas frequentes

Preciso baixar um aplicativo?

A Vira Direct funciona inteiramente no navegador do celular ou do computador.

Por que vocês cobram um valor antes de começar?

É o máximo que a sessão pode custar, e ao chegar nele a recarga para sozinha. Ao terminar você paga só a energia usada: o resto é reembolsado, ou liberado se o seu banco apenas o reservou.

Quais cartões vocês aceitam?

Visa, Mastercard e American Express, de débito ou crédito.

Como recebo meu recibo?

Enviamos por e-mail assim que a sessão termina. Se precisar de nota fiscal, escreva para nós com a referência do recibo e a encaminhamos ao operador do carregador.

E se o carregador não funcionar?

Se o carregador não iniciar em 2 minutos, cancelamos e devolvemos todo o seu dinheiro.

Quem opera os carregadores?

Cada carregador é operado por sua própria empresa, sempre identificada na página do ponto de recarga. A Vira Direct permite encontrar e pagar por todos em um só lugar.

Não consigo desconectar o cabo

Primeiro pare a sessão, na sua página de sessão ou no carregador, e depois destrave o carro. Muitos carros mantêm o cabo travado enquanto estão trancados. Se ainda assim não sair, ligue para o número do ponto de recarga ou para nós: +52 56 2916 2943.

Quanto tempo leva um reembolso?

Enviamos assim que a sessão termina. Chega ao seu cartão em 2 a 10 dias, conforme o seu banco.